Sáng chủ nhật, chị Nguyễn Thu Hà (35 tuổi, quận Cầu Giấy) ghé gian hàng thiết bị gia dụng để tìm mua chiếc máy giặt mới thay cho chiếc máy cũ đã hoạt động liên tục gần 10 năm. Giữa hàng chục sản phẩm với hàng loạt công nghệ như giặt hơi nước, sấy thông minh hay điều khiển qua ứng dụng di động, chị Hà thừa nhận bản thân rơi vào trạng thái bối rối. Cùng một dung tích giặt, mức giá giữa các thương hiệu có thể chênh lệch từ vài triệu đến cả chục triệu đồng, trong khi các thông số kỹ thuật lại đầy thuật ngữ chuyên môn khó hiểu.
Câu chuyện của chị Hà đại diện cho tâm lý chung của nhiều gia đình hiện đại khi đứng trước quyết định đầu tư thiết bị điện máy. Việc nâng cấp không không gian sống là nhu cầu chính đáng, nhưng sự đa dạng quá mức của thị trường đôi khi lại trở thành rào cản khiến người tiêu dùng tốn nhiều thời gian suy nghĩ.
Đội ngũ nhân viên tại Điện máy Quyết Trang luôn sẵn sàng tư vấn chi tiết về tính năng và cách vận hành thiết bị giúp khách hàng tối ưu chi phí.
Xác định nhu cầu thực tế trước khi xuống tiền
Chia sẻ về bài toán này, ông Nguyễn Văn Quyết, đại diện Điện máy Quyết Trang, cho rằng sai lầm phổ biến nhất của người tiêu dùng là chọn mua sản phẩm theo xu hướng hoặc tập trung quá nhiều vào các tính năng nâng cao mà ít khi sử dụng đến.
"Một thiết bị tốt không phải là thiết bị đắt nhất hay sở hữu nhiều công nghệ hiện đại nhất, mà là sản phẩm đáp ứng vừa vặn nhu cầu sinh hoạt hằng ngày của gia đình", ông Quyết nhấn mạnh.
Theo đại diện Điện máy Quyết Trang, việc chọn mua thiết bị nên bắt đầu từ việc kiểm tra thói quen sinh hoạt và số lượng thành viên trong nhà. Đối với tủ lạnh, gia đình từ ba đến bốn người thường chỉ cần dung tích khoảng 300 đến 400 lít. Mua tủ quá lớn không chỉ gây lãng phí chi phí đầu tư ban đầu mà còn làm tăng điện năng tiêu thụ hằng tháng do không gian trống bên trong quá nhiều.
Đối với máy giặt, nếu gia đình không có thói quen tích trữ quần áo nhiều ngày hoặc không sống ở khu vực thời tiết ẩm ướt kéo dài, các dòng máy giặt lồng ngang tích hợp Inverter cơ bản đã đủ đáp ứng tốt nhu cầu làm sạch và bảo vệ sợi vải.
Bên cạnh nhu cầu sử dụng, chỉ số tiêu thụ điện năng là yếu tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí vận hành lâu dài. Tuy nhiên, không phải người mua nào cũng biết cách đánh giá chính xác các nhãn năng lượng được dán trên sản phẩm.
Khách hàng tìm hiểu và lựa chọn thiết bị cơ điện phù hợp với nhu cầu sử dụng thực tế tại cửa hàng Điện máy Quyết Trang.
Tại các buổi tư vấn cho khách hàng, kỹ thuật viên của Điện máy Quyết Trang thường hướng dẫn người dùng quan sát số sao trên nhãn năng lượng do Bộ Công Thương cấp. Sản phẩm càng nhiều sao thì khả năng tiết kiệm điện càng cao. Với các thiết bị hoạt động liên tục như tủ lạnh hay điều hòa, công nghệ biến tần Inverter có thể giúp giảm từ 30% đến 50% lượng điện tiêu thụ so với các dòng máy thông thường.
Ngoài ra, người mua cũng cần chú ý đến vị trí lắp đặt thực tế trong nhà. Một chiếc điều hòa dù có công suất lớn và tiết kiệm điện đến đâu nhưng nếu lắp đặt ở nơi bị ánh nắng chiếu trực tiếp hoặc phòng không kín, máy vẫn phải hoạt động hết công suất, dẫn đến giảm tuổi thọ và tốn điện năng. Các chuyên gia tại Điện máy Quyết Trang khuyên người dân nên nhờ kỹ thuật viên khảo sát không gian trước khi chốt phương án lắp đặt.
Ưu tiên chính sách bảo hành và dịch vụ hậu mãi
Một khía cạnh khác thường bị bỏ qua khi mua sắm điện máy là các cam kết bảo hành và khả năng thay thế linh kiện sau thời gian dài sử dụng. Nhiều sản phẩm có mức giá ban đầu rất hấp dẫn nhưng khi gặp sự cố, chi phí sửa chữa hoặc thời gian chờ đợi linh kiện thay thế lại kéo dài, gây gián đoạn sinh hoạt của gia đình.
Đại diện Điện máy Quyết Trang cho biết, khi lựa chọn bất kỳ thiết bị nào, người tiêu dùng nên ưu tiên các thương hiệu có trung tâm bảo hành chính hãng tại khu vực mình sinh sống. Việc kiểm tra thời gian bảo hành cho từng bộ phận quan trọng như máy nén của tủ lạnh, động cơ máy giặt hay máy nén điều hòa cũng giúp người mua yên tâm hơn trong quá trình vận hành.
Việc kiểm tra kỹ tem nhãn, nguồn gốc xuất xứ và các giấy tờ cam kết chất lượng đi kèm sẽ giúp người tiêu dùng tránh mua phải hàng tân trang hoặc hàng không rõ nguồn gốc. Sự cẩn trọng trong khâu lựa chọn ngay từ đầu sẽ giúp gia đình tiết kiệm được đáng kể chi phí sửa chữa trong tương lai.
Đại diện Điện máy Quyết Trang tham dự sự kiện tổng kết và kết nối đối tác chiến lược, khẳng định uy tín cùng cam kết phân phối sản phẩm chính hãng.
Bên cạnh việc chọn mua đúng cách, thói quen sử dụng hằng ngày cũng quyết định phần lớn đến độ bền của sản phẩm. Kỹ thuật viên tại Điện máy Quyết Trang chia sẻ, rất nhiều trường hợp thiết bị hư hỏng sớm không phải do lỗi nhà sản xuất mà xuất phát từ việc bảo trì không đúng cách.
Ví dụ, đối với điều hòa, việc vệ sinh lưới lọc bụi định kỳ mỗi hai đến ba tháng không chỉ giúp không khí trong lành hơn mà còn giúp máy làm lạnh nhanh, giảm tải cho lốc máy. Tương tự, việc không chất quá tải quần áo vào máy giặt hay thường xuyên rã đông, vệ sinh gioăng cao su tủ lạnh sẽ giúp các thiết bị này duy trì hiệu suất hoạt động ổn định suốt nhiều năm.
Sự chủ động trong việc tìm hiểu thông tin, kết hợp với sự tư vấn từ các đơn vị uy tín như Điện máy Quyết Trang, sẽ giúp mỗi gia đình trở thành người tiêu dùng thông thái, sở hữu những thiết bị tiện nghi, an toàn và tối ưu cho không gian sống của mình.
Kim Anh
