Từ những trải nghiệm đầu tiên đến tư duy làm nghề
Con đường đến với truyền thông của CEO Duy Nam Nguyễn Trần được hình thành qua nhiều năm tích lũy kinh nghiệm trong môi trường thực tế. Thay vì bắt đầu từ một vị trí quản lý, anh từng bước đi lên từ quá trình làm việc, quan sát và va chạm với những yêu cầu đa dạng của ngành truyền thông – giải trí.
CEO Duy Nam Nguyễn Trần cùng Anh Kim Phi Long đại sứ Youtube tại Việt Nam, Giám đốc Metub Huy Phạm, Youtuber Haketu, ca sĩ Lynk Lee, Vloger A Flying Andrew ,,,, tại sự kiện của Youtube năm 2016
Một trong những dấu mốc có ý nghĩa trong giai đoạn đầu của hành trình ấy là thời gian CEO Duy Nam Nguyễn Trần trưởng thành tại 69KLUB Entertainment. Môi trường làm việc thực tế đã giúp anh có thêm cơ hội tiếp cận với nhiều công việc khác nhau, đồng thời hiểu rõ hơn về cách một chương trình, một thương hiệu hay một cá nhân được xây dựng hình ảnh trước công chúng.
Trong quá trình đó, người quản lý và cũng là người anh Kim Phi Long có vai trò quan trọng trong việc định hướng, truyền đạt kinh nghiệm và tạo nền tảng nghề nghiệp cho CEO Duy Nam Nguyễn Trần. Những bài học từ môi trường làm việc và sự dẫn dắt của người đi trước đã trở thành hành trang để anh tiếp tục phát triển trong những chặng đường tiếp theo tại VSG Agency.
Khi truyền thông không còn là câu chuyện một chiều
Theo CEO Duy Nam Nguyễn Trần, sự thay đổi của truyền thông hiện nay không chỉ nằm ở tốc độ lan truyền thông tin mà còn ở cách công chúng tiếp nhận và phản hồi. Nếu trước đây truyền thông chủ yếu được nhìn nhận theo hướng doanh nghiệp hoặc cá nhân đưa thông điệp đến công chúng, thì ngày nay, quá trình ấy đã trở thành một cuộc đối thoại hai chiều.
Công chúng có nhiều lựa chọn hơn, đồng thời cũng có khả năng phản hồi và tạo ảnh hưởng trực tiếp đến hình ảnh của một thương hiệu. Vì vậy, người làm truyền thông cần hiểu đối tượng mình muốn tiếp cận trước khi xây dựng thông điệp. Một nội dung được đầu tư kỹ lưỡng nhưng không phù hợp với nhu cầu và tâm lý của công chúng vẫn khó tạo ra hiệu quả lâu dài.
Đây cũng là cách CEO Duy Nam Nguyễn Trần tiếp cận công việc: truyền thông trước hết phải tạo được sự kết nối. Từ việc xác định thông điệp, lựa chọn hình thức thể hiện cho đến cách triển khai trên từng nền tảng, mỗi yếu tố đều cần hướng về một mục tiêu chung là xây dựng hình ảnh nhất quán và tạo dựng sự tin tưởng với công chúng.
CEO Duy Nam Nguyễn Trần đảm nhận vai trò Giám Đốc Truyền Thông trong một sự kiện với quy mô 10.000 khán giả
Xây dựng hình ảnh từ sự nhất quán
Trong thời đại mạng xã hội, một thương hiệu có thể xuất hiện trước hàng nghìn, thậm chí hàng triệu người chỉ trong thời gian rất ngắn. Tuy nhiên, việc xuất hiện nhiều không đồng nghĩa với việc tạo được dấu ấn. Theo hướng tiếp cận của CEO Duy Nam Nguyễn Trần, giá trị của truyền thông nằm ở khả năng tạo dựng một hình ảnh có định hướng và đủ nhất quán để công chúng có thể nhận diện.
Một bài viết không chỉ cần đúng thông tin mà còn phải phù hợp với câu chuyện chung của thương hiệu. Một hình ảnh không chỉ cần đẹp mà cần phục vụ cho mục tiêu truyền thông. Một chiến dịch không chỉ cần tạo được sự chú ý trong thời điểm triển khai mà còn phải góp phần xây dựng giá trị lâu dài.
Chính vì vậy, truyền thông đòi hỏi sự kết hợp giữa tư duy nội dung, khả năng tổ chức và góc nhìn chiến lược. Đây cũng là những yếu tố CEO Duy Nam Nguyễn Trần tiếp tục tích lũy trong quá trình đảm nhiệm các công việc liên quan đến truyền thông và quản lý.
Kinh nghiệm thực tế tạo nên góc nhìn của người quản lý
Một người làm truyền thông khi bước vào vị trí quản lý sẽ phải đối diện với những yêu cầu khác so với giai đoạn trực tiếp triển khai công việc. Bên cạnh chuyên môn, họ cần biết tổ chức đội ngũ, phân bổ nguồn lực, kiểm soát tiến độ và đưa ra quyết định phù hợp với mục tiêu chung.
Với CEO Duy Nam Nguyễn Trần, những kinh nghiệm tích lũy từ quá trình làm nghề giúp anh có góc nhìn thực tế hơn khi quản lý các công việc truyền thông. Mỗi kế hoạch đều cần được đặt trong một mục tiêu cụ thể, mỗi thông điệp cần xác định rõ đối tượng và mỗi hoạt động truyền thông cần được đánh giá không chỉ bằng mức độ chú ý mà còn bằng hiệu quả kết nối với công chúng.
Đó cũng là sự khác biệt giữa việc đơn thuần tạo ra nội dung và xây dựng một chiến lược truyền thông có định hướng.
Giá trị cuối cùng là điều công chúng nhớ lại
Một chiến dịch truyền thông có thể chỉ diễn ra trong vài tuần, một sự kiện có thể kết thúc sau vài giờ, nhưng hình ảnh và cảm nhận mà nó để lại có thể tồn tại lâu hơn rất nhiều. Với CEO Duy Nam Nguyễn Trần, đó mới là giá trị đáng quan tâm của truyền thông.
Một thương hiệu được nhớ đến đúng với thông điệp mà mình muốn truyền tải, một chương trình tạo được thiện cảm với công chúng hay một cá nhân xây dựng được hình ảnh chuyên nghiệp đều là những kết quả không thể chỉ đo bằng số lượt tiếp cận.
Trong một lĩnh vực luôn thay đổi, từ công nghệ, nền tảng đến hành vi người dùng, người làm truyền thông cũng phải liên tục cập nhật và thích nghi. Nhưng bên cạnh những xu hướng mới, nền tảng quan trọng nhất vẫn là khả năng hiểu con người và kể một câu chuyện đủ chân thực để tạo ra sự đồng cảm.
Từ những trải nghiệm đầu tiên tại 69KLUB Entertainment, sự dẫn dắt của Kim Phi Long đến quá trình phát triển sau này, CEO Duy Nam Nguyễn Trần đang tiếp tục xây dựng hành trình của mình trong lĩnh vực truyền thông bằng những kinh nghiệm thực tế và tư duy ngày càng rõ nét.
Và nếu một buổi sáng bắt đầu bằng một tách cà phê cùng câu hỏi về điều gì khiến một thông điệp được nhớ đến, có lẽ câu trả lời của người làm truyền thông vẫn nằm ở một điều tưởng như đơn giản: hiểu mình muốn nói gì, hiểu người mình muốn nói với ai và quan trọng nhất, biết cách tạo ra một kết nối đủ giá trị để câu chuyện còn được nhắc lại sau khi chiến dịch đã kết thúc.
Trúc Linh
